Usługa polega na tłumaczeniu w czasie rzeczywistym rozmowy z osobą niesłyszącą za pośrednictwem internetowej wideo konferencji zapewniającej wysoką jakość obrazu. Nasze rozwiązanie znosi bariery i ograniczenia w komunikowaniu się z osobami niesłyszącymi.
Zapewniamy kompleksowość świadczonej przez nas usługi; dostarczamy i instalujemy niezbędny sprzęt wideokonferencyjny, szkolimy pracowników zamawiającego, dostarczamy oznaczeń miejsca przyjaznego niesłyszącym, zapewniamy stały dostęp do certyfikowanych tłumaczy języka migowego.
Oferowane przez Zamigaj.pl rozwiązanie jest dedykowane głównie dla podmiotów, które w myśl Ustawy z 9 sierpnia 2011 r. o języku migowym i innych środkach komunikowania się, muszą zapewnić obsługę osób g/Głuchych i słabo słyszących w języku migowy. Zgodnie z Ustawą, grupę docelową tworzą organy administracji publicznej, służby medyczne, służby mundurowe (Policja, Straż Pożarna, Straż Miejska, Straż Graniczna).
Korzyści dla instytucji:
- Zniesienie barier i ograniczeń w komunikowaniu się z osobami niesłyszącymi.
- Spełnienie wymogów Ustawy o języku migowym i innych środkach komunikowania się.
- Stały dostęp do certyfikowanych tłumaczy języka migowego za pośrednictwem Internetu, w godzinach pracy instytucji.
- Oszczędność czasu. Niesłyszący petent obsługiwany jest „od ręki” przez dowolnego pracownika instytucji dzięki pomocy tłumacza on-line.
- Oszczędność pieniędzy. Brak konieczności zatrudniania tłumacza języka migowego lub szkolenia pracowników z zakresu języka migowego.
- Darmowa dostawa i instalacja sprzętu wideokonferencyjnego przez techników Zamigaj.pl *
- Darmowe szkolenie pracowników instytucji z obsługi sprzętu.
- Darmowe oznaczenia instytucji przyjaznej osobie niesłyszącej.
- Niskie miesięczne koszty utrzymania usługi.
* – Instytucja nie musi inwestować w drogi sprzęt wideokonferencyjny. W ramach świadczonej usługi Zamigaj.pl dostarcza za darmo rozwiązania techniczne niezbędne do świadczenia usługi tłumacza on-line. W zależności od podpisanej umowy oferujemy zarówno stacjonarne telefony video, urządzenia przenośne typu tablet jak i komputery all-in-one.
Korzyści dla osoby niesłyszącej:
- Brak konieczności wynajmowania tłumacza języka migowego.
- Możliwość załatwienia swojej sprawy „od ręki” bez konieczności zapowiedzi w instytucji.
- Gwarancja prawidłowego przekazu informacji przez pracownika instytucji.
- Wygodny i prosty dostęp do certyfikowanego tłumacza języka migowego.
- Niezależność i swoboda w podejmowaniu decyzji.
Jeżeli jesteś zainteresowany usługą tłumacza on-line skontaktuj się z nami -> kontakt
